(央视财经《经济信息联播》)“即时折扣”、“打折”、“大礼包”,这些在网上买机票、订酒店时是不是很诱人?但要小心,因为优惠背后可能存在我们不知道的隐藏费用。消费者王先生在购买机票时,平台偷偷将“隐性消费”计入其中。这种情况下可以要求赔偿吗?王先生需要出行,于是通过机票代理平台购买了从青岛飞往宁波的机票。购票时,平台页面显示成人票面值为280元,机器+燃油费为70元。另外,在平台上还可以享受40元的折扣,实际尾款310元。收到平台提供的机票信息后,王某利用航空公司官方软件验证了机票的真伪,发现该机票确实是正品,但官方网站显示,该机票确实是真品。门票价格为300元。显然,他在机票代理平台上支付了310元,并立即投诉。原告王:我向民航局投诉时,他们(平台)说价格差异的原因是我买了红包带回家,我并不知道。尽管投诉第二天平台就退还了10元,但王先生认为平台的行为明显存在欺诈行为。表面上,他们受到了优待,但在幕后,他们却因为无形的限制而被迫付出更多的钱。王先生随后向北京互联网法院提起诉讼,要求向该公司或门票销售公司经营者退还门票款款310元,并三倍赔偿930元。被告出庭律师:原告购买的机票实际上是机票和增值带回家礼包的组合,相当于购买了两项服务。原告王:票价明细表截图明确写明成人票面值为280元,基础设施费+燃油(70元),即时折扣金额为40元,最终支付金额为310元。这并不反映优惠券包的格式。
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